По результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина о необоснованном списании ПАО «Мегафон» денежных средств в счет оплаты входящих телефонных соединений было установлено, что при нахождении абонента в «домашнем регионе» плата за входящие телефонные соединения не взималась, а при нахождении за пределами «домашнего региона» в сети ПАО «МегаФон», оператором взималась плата за входящие соединения.

        Общество  установило неодинаковые условия оказания услуг связи, чем нарушило требования Правил оказания услуг телефонной связи.

        В отношении ПАО «МегаФон» возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ. Материалы дела направлены на рассмотрение в Арбитражный суд.