По результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина о нарушении сроков и порядка перенесения номера сети подвижной радиотелефонной связи в отношении ПАО «Ростелеком» было возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Заявителем были предоставлены документы, подтверждающие его доводы, а именно: договор об оказании услуг связи и заявление о перенесении номера. 

Арбитражным судом г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области вынесено решение о привлечении Общества к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа.

Управление напоминает, что в случае отказа в перенесении номера в сеть другого оператора по причине несоответствия персональных данных либо имеющейся задолженности, целесообразно обратиться к оператору-донору для урегулирования данных вопросов, а также зарегистрировать письменную претензию, копию которой с отметкой о регистрации, сохранить.

При дальнейшем получении отказа в перенесении, копию претензии следует приложить к обращению в надзорный орган.