Оператор связи привлечен к ответственности за необоснованный отказ в перенесении абонентского номера
По результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина о нарушении сроков и порядка перенесения абонентских номеров сети подвижной радиотелефонной связи в отношении ПАО «МегаФон» было возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.
Заявителем были предоставлены документы, подтверждающие его доводы, а именно: договоры об оказании услуг связи и заявления о перенесении номеров.
Арбитражным судом г. Москвы вынесено решение о привлечении Общества к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа в размере 30000 рублей.
Управление напоминает, что в случае отказа в перенесении номера в сеть другого оператора по причине несоответствия персональных данных либо имеющейся задолженности, целесообразно обратиться к оператору-донору для урегулирования данных вопросов, а также зарегистрировать письменную претензию, копию которой с отметкой о регистрации, сохранить.
При дальнейшем получении отказа в перенесении, копию претензии следует приложить к обращению в надзорный орган.